Ответ: Согласно подпункту а) пункта 5 Порядка реализации Федеральным казначейством функций аккредитованного удостоверяющего центра и исполнения его обязанностей», утвержденного приказом Федерального казначейства от 15.06.2021 № 21н (далее – Порядок 21н):

Удостоверяющий центр Федерального казначейства создает и выдает сертификаты лицам, определенным в части 3 статьи 17.2 и статье 17.4 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Более наглядно информация представлена на картинке: 

Ответ: Инструкция по генерации ключа, запроса и заявления на сертификат через онлайн-сервис подачи документов размещена на сайте Управления в разделе ГИС / Удостоверяющий центр / Инструкции и разъяснения. (первый документ подраздела Разъяснения).

Ответ: Сертификат создается в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления.

Срок создания сертификата может быть увеличен до 30 рабочих дней в случае несвоевременного получения сведений, находящихся в распоряжении государственных органов, иных органов, необходимых для создания сертификата.

Срочное создание и выдача сертификата не осуществляются.

Ответ: На Портале заявителя информационной системы «Удостоверяющий центр Федерального казначейства» (далее – ИС, УЦ ФК) (https://fzs.roskazna.ru/) при подаче документов на создание сертификата без использования ЭП (требуется личный визит) реализована Онлайн-запись с выбором даты и времени для личного визита в Управление или его территориальный отдел для предоставления документов.

Расписание Онлайн-записи на Портале заявителя установлено согласно режиму работы Регионального центра регистрации Управления (далее – РЦР) УЦ ФК с заявителями и доверенными лицами, размещённому на сайте Управления в разделе «ГИС/Удостоверяющий центр/Контакты».

Ссылка на Онлайн-запись доступна в сообщении, автоматически направляемом ИС «УЦ ФК» на указанный в заявлении (запросе) на получение сертификата адрес электронной почты, после выполнения следующих условий:

1) положительного результата проверки в Системе межведомственного электронного взаимодействия запроса, созданного заявителем, и поступлении запроса на обработку в ИС «УЦ ФК»;

2) предварительной положительной проверки запроса Оператором Удостоверяющего центра.

Ответ: УФК по Архангельской области и Ненецкому автономному округу рекомендует начинать процесс плановой смены сертификата без посещения ТОФК не позднее чем за 2 (две) недели до окончания срока действия закрытого ключа и сертификата электронной подписи.

Владельцам сертификатов необходимо самостоятельно контролировать срок действия ключа электронной подписи и сертификата (памятка по проверке срока действия КЭП с использованием СКЗИ «КриптоПро CSP»).

Несвоевременная плановая смена сертификатов создает риски и предпосылки отсутствия возможности непрерывной реализации учреждениями и их сотрудниками возложенных на них полномочий.

Ответ: При изменении реквизитов документа, удостоверяющего личность, не включенного в структуру сертификата, смена или прекращение действия сертификата не требуется. Реквизиты нового документа указываются при плановой смене сертификата. При плановой смене необходимо воспользоваться инструкцией «Инструкция по смене сертификата с использованием электронной подписи (не требуется посещение ТОФК)»

Ответ: В соответствии с п. 3 части 3 статьи 17.2 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» руководителю (либо уполномоченному действовать от имени организации лицу) при увольнении должностного лица в день увольнения (прекращения полномочий использования сертификата) необходимо обратиться в Управление с заявлением с целью прекращения действия его сертификата.

Заявление о прекращении действия сертификата подаётся с помощью Онлайн сервиса подачи документов в разделе «Прекращение действия сертификата» в соответствии с Памяткой, либо на бумажном носителе (форма заявления).

Ответ: Нет. В личном кабинете портала «Госуслуг» доступна только информация о выданных его владельцу квалифицированных сертификатах и скачать файл сертификата возможности не существует, т.к. удостоверяющие центры передают на портал «Госуслуги» не сами сертификаты, а сведения о них: серийный номер, дата начала и окончания действия, ФИО, ИНН, СНИЛС и др.

Ответ: Нет. Использование ключа электронной подписи третьими лицами недопустимо.

Владелец ключа электронной подписи обязан использовать его при подписании электронных документов лично и обеспечивать его конфиденциальность.

Передача ключа электронной подписи третьим лицам способствует реализации многочисленных сценариев совершения мошеннических действий злоумышленниками.

В случае, если владелец ключа электронной подписи передает его третьим лицам, то на его имя могут быть оформлены кредитные договоры, его имущество может быть продано, совершены иные юридически значимые действия, в результате которых он может быть привлечен к ответственности вплоть до уголовной.

Носители ключевой информации должны использоваться только их владельцем и храниться в месте не доступном третьим лицам (сейф, опечатываемый бокс, закрывающийся металлический ящик и т.д.).

Носитель ключевой информации должен быть вставлен в считывающее устройство только на время выполнения средствами квалифицированной электронной подписи операций формирования и проверки квалифицированной электронной подписи, шифрования и дешифрования. Размещение носителя ключевой информации в считывателе на продолжительное время существенно повышает риск несанкционированного доступа к ключевой информации третьими лицами.

Ответ: Нарушение конфиденциальности ключа электронной подписи способствует реализации многочисленных сценариев совершения мошеннических действий злоумышленниками.

В случае, если владелец ключа электронной подписи передает его третьим лицам, то на его имя могут быть оформлены кредитные договоры, его имущество может быть продано, совершены иные юридически значимые действия, в результате которых он может быть привлечен к ответственности вплоть до уголовной, от его имени могут быть подписаны финансовые и иные документы организации.

Для прекращения действия сертификата владельцу необходимо обратиться в Управление с заявлением о прекращении действия сертификата (форма заявления).

Заявление о прекращении действия сертификата подается с помощью Онлайн сервиса подачи документов в разделе «Прекращение действия сертификата» в соответствии с Памяткой, либо на бумажном носителе.

Прекращение действия сертификата делает невозможным дальнейшее использование ключа электронной подписи к нему.

Ответ: При изменении замещаемой должности в организации владельцу сертификата необходимо осуществить дистанционную смену сертификата с использованием информационной системы «Удостоверяющий центр Федерального казначейства» (далее – ИС «УЦ ФК») в соответствии с инструкцией по плановой смене сертификата.

Ответ: При изменении наименования юридического лица (без изменения других реквизитов: ИНН, ОГРН, формы собственности и др.) необходимо:

- с использованием ИС «УЦ ФК» подать запрос на получение нового сертификата по внеплановой смене (личный визит не требуется) в соответствии с инструкцией по плановой смене сертификата.

- после получения нового сертификата следует с использованием ИС «УЦ ФК» подать запрос на прекращение действия сертификата.

(Письмо Управления от 24.04.2023 № 24-32-20/32-3 «О создании и выдаче квалифицированных сертификатов КПЭП и типовых рекомендациях по их получению»).

Ответ: При изменении ФИО владельца сертификата необходимо:

- с использованием ИС «УЦ ФК» подать запрос на прекращение действия сертификата;

- с использованием ИС «УЦ ФК» подать запрос на получение нового сертификата (потребуется личный визит) в соответствии с инструкцией по первичному получению сертификата.

(Письмо Управления от 24.04.2023 № 24-32-20/32-3 «О создании и выдаче квалифицированных сертификатов КПЭП и типовых рекомендациях по их получению»).

Ответ: При выявлении расхождений предоставленных сведений с данными, содержащимися в информационных базах МВД России, ФНС России и СФР, заявитель получает сообщение, что запрос на сертификат отклонен при автоматической проверке сведений, проверяемых посредством Системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). В этом случае следует воспользоваться Типовыми рекомендациями для получателей квалифицированных сертификатов ключей проверки электронных подписей (далее – сертификат) в удостоверяющем центре Федерального казначейства, размещёнными на официальном сайте Федерального казначейства в разделе «ГИС/Удостоверяющий центр/Памятки, инструкции», в которых изложены действия перед направлением заявителями запросов на сертификаты в Удостоверяющий центр Федерального казначейства во избежание отрицательных результатов проверки документов и сведений, необходимых для создания сертификата.

Ответ: Для получения нового сертификата, изготовленного в рамках плановой смены, если у владельца сертификата срок действия ключа ЭП закончился, то владельцу сертификата необходимо лично обратиться в Региональный центр регистрации УЦ ФК с документом, удостоверяющим личность, для идентификации, получения сертификата на бумажном носителе и проставления в нём личной подписи. После этого файл сертификата будет направлен владельцу сертификата на электронную почту, указанную в запросе на сертификат.

Ответ: Открыть меню «ПУСК» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP» > вкладка «Сервис» > кнопка «Протестировать» > кнопка «Обзор» > выбираем контейнер закрытого ключа, который надо протестировать > кнопка «ОК» > найти данные «Срок действия закрытого ключа». Памятка по проверке срока действия ЗАКРЫТОГО КЛЮЧА.

Ответ: Для установки корневых сертификатов необходимо выполнить действия, указанные в Инструкции по установке корневых сертификатов ГУЦ и УЦ ФК. Инструкция расположена на сайте Управления в разделе ГИС / Удостоверяющий центр / Инструкции и разъяснения.

Ответ: Для установки личного сертификата необходимо выполнить действия, указанные в Инструкции по установке личного сертификата. Инструкция расположена на сайте Управления в разделе ГИС / Удостоверяющий центр / Инструкции и разъяснения.

Ответ: Необходимо переустановить «КриптоПРО ЭЦП Browser Plugin» версии 2.0.

Ответ: По умолчанию в операционной системе Windows 10 используется браузер Microsoft Edge, с помощью которого вход на портал ФЗС технически невозможен. Необходимо использовать web-браузеры с поддержкой криптоалгоритмов ГОСТ:

- Яндекс.Браузер,

- Браузер Chromium ГОСТ.

Ответ: При формировании запроса на получение сертификата для работы в Системе удаленного финансового документооборота Автоматизированной системы Федерального казначейства (СУФД-online), порталах ГМУ (bus.gov.ru), ЕИС (zakupki.gov.ru), ГИИС «Электронный бюджет», ЖКХ, ГАСУ достаточно одного полномочия «Аутентификация клиента».

1. Добавление пользователей, настройка полномочий, добавление сертификатов для работы в СУФД-online осуществляется отделом информационных систем в соответствии с Порядком обеспечения работы пользователей в системе удаленного финансового документооборота, размещённым на официальном сайте Управления в разделе «ГИС/СУФД-онлайн», и карточкой образцов подписей к лицевому счету.

2. Полномочия на сайте ЕИС (https://zakupki.gov.ru) по 44-ФЗ и 223-ФЗ распределяются руководителем в личном кабинете организации.

3. Пользователи Официального сайта ГМУ (https://bus.gov.ru) авторизуются через Подсистему обеспечения информационной безопасности Системы обеспечения безопасности информации Федерального казначейства (далее – ПОИБ СОБИ). С целью регистрации пользователей Официального сайта ГМУ в ПОИБ СОБИ необходимо ознакомиться с документом «Руководство пользователя», размещенного по адресу: https://zakupki.gov.ru/epz/main/public/document/view.html?sectionId=1253.

4. Информация по настройке АРМ и подключению к ГИИС «Электронный бюджет», а также контактные телефоны размещены на сайте Управления в разделе ГИС/Электронный бюджет. Пользователи ГИИС «Электронный бюджет» авторизуются через ПОИБ СОБИ.

Ответ: Передача программных СКЗИ, эксплуатационной и технической документации к ним производится во временное пользование по письменному обращению Заявителя, с указанием: наименования организации, ИНН организации, ОГРН, фамилии, имени, отчества (при наличии) получающего лица, с приложением оптического носителя информации с возможностью однократной записи и не содержащего никакой информации (DVD-R).

В случае прекращения использования СКЗИ, все полученные СКЗИ, лицензии и эксплуатационная документация к ним возвращаются в Управление.

СКЗИ передаются в информационной системе «Автоматизация органа криптографической защиты» (далее – АОКЗ) https://aokz.cert.roskazna.ru.

Для получения СКЗИ необходимо предоставить в Управление (или ближайший территориальный отдел Управления:

а) Заявку на получение средства криптографической зашиты информации;

б) оптический носитель однократной записи DVD-R 1 шт. (предоставляется к заявке при необходимости, в случае отсутствия ранее полученного доверенным способом дистрибутива СКЗИ).

Выдача Управлением СКЗИ осуществляется посредством ИС АОКЗ в течение 3-х рабочих дней со дня получения Заявки.

(!) Установка и настройка СКЗИ, проверка целостности СКЗИ, ведение формуляров к нему и журналов учета, осуществляется сотрудниками организации-клиента самостоятельно в соответствии с требованиями Приказа ФАПСИ № 152, технической и эксплуатационной документацией к СКЗИ.

Разъяснения и Инструкция по переходу на СКЗИ «КриптоПро CSP» версии 5.0 R3 приведены в письме Управления от 05.12.2025 № 24-32-18/32-16.

Ответ: Лицензии на право использования СКЗИ «КриптоПро CSP» версии 5.0 R3 с 15.10.2025 предоставляются в составе квалифицированных сертификатов ключей проверки электронных подписей, создаваемых аккредитованным удостоверяющим центром Федерального казначейства, на период действия таких сертификатов.

Ответ: При наличии в организации сертифицированного ФСБ России СКЗИ «КриптоПро CSP» версии 5.0 и действующих лицензий на право его использования, получение СКЗИ «КриптоПро CSP» версии 5.0 R3 в Управлении не требуется.

Ответ: Подтверждение получения СКЗИ требуется согласно пункту 38 Инструкции об организации и обеспечению безопасности хранения, обработки и передачи по каналам связи с использованием средств криптографической защиты информации с ограниченным доступом, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну, утвержденной приказом ФАПСИ от 13 июня 2001 г. № 152. Подтвердите получение экземпляра СКЗИ с использованием функционала ИС АОКЗ, нажав соответствующую кнопку в разделе «Экземпляры СКЗИ». В качестве даты сопроводительного документа указывается текущая дата, номер сопроводительного документа не обязателен к заполнению.